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V·I·S·I·A·T·I·O·N

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Olaf Nowak

Supervision

Supervision ist die Betrachtung von professionellem Arbeitshandeln und institutionellen Strukturen und basiert bei mir auf dem systemischen Denken.

Sie bezieht immer die Wirkung und Abhängigkeit – die Wechselwirkung – von Menschen, Rollen, Funktionen, Organisationen und Auftrag mit ein. Ziel ist die Erweiterung der Denk-, Sicht- und Handlungsweisen. Dabei werden Teilnehmer als selbstverantwortlich handelnde Personen gesehen, sie sind die Experten für ihre Aufgabe. Die Erweiterung ihrer Sichtweisen für den Arbeitsauftrag durch mich als Supervisor unterstützt sie bei der Suche nach neuen Ansätzen zur Lösung von Problemen und stärkt sie in ihrer Kommunikation.

Mein Blick von außen auf individuelle, fachliche und institutionelle Fragen macht Vorgänge, Strukturen und Prozesse sichtbar. So können Unterschiede aufgezeigt und besprochen werden. Im Dialog können Sie dann entscheiden, was verändert und was beibehalten werden soll und muss.

Supervision ist die Betrachtung von professionellem Arbeitshandeln und institutionellen Strukturen und basiert bei mir auf dem systemischen Denken.

Sie bezieht immer die Wirkung und Abhängigkeit – die Wechselwirkung – von Menschen, Rollen, Funktionen, Organisationen und Auftrag mit ein. Ziel ist die Erweiterung der Denk-, Sicht- und Handlungsweisen. Dabei werden Teilnehmer als selbstverantwortlich handelnde Personen gesehen, sie sind die Experten für ihre Aufgabe. Die Erweiterung ihrer Sichtweisen für den Arbeitsauftrag durch mich als Supervisor unterstützt sie bei der Suche nach neuen Ansätzen zur Lösung von Problemen und stärkt sie in ihrer Kommunikation.

Mein Blick von außen auf individuelle, fachliche und institutionelle Fragen macht Vorgänge, Strukturen und Prozesse sichtbar. So können Unterschiede aufgezeigt und besprochen werden. Im Dialog können Sie dann entscheiden, was verändert und was beibehalten werden soll und muss.

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Merkmale von Supervision

Die Teilnahme an der Supervision erfolgt immer freiwillig und alles, was in der Supervision besprochen wird, unterliegt der Vertraulichkeit und der Verschwiegenheit. Die Teilnehmer sind bereit, offen miteinander in den Austausch zu gehen und nehmen regelmäßig teil.

Meine Haltung als Supervisor

Meine Grundhaltung in der Supervision besteht darin, dass ich Menschen, die zu mir kommen, als die Experten und Profis für ihr jeweiliges System sehe. Ich gebe keine fertigen Lösungen vor, sondern unterstütze durch den Einsatz von verschiedenen Methoden. Hierbei nutze ich besonders den systemischen Ansatz,  damit die Beteiligten eine für ihr System passende Lösung erarbeiten.

Wann ist Supervision sinnvoll?

Supervision ist für alle Teams als begleitetendes und unterstützendes Instrument zur Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung wichtig. Der externe Blick hilft bei der Klärung von täglichen Problemen und stärkt die Kompetenzen der Mitarbeiter.
Besondere Bedeutung bekommt Supervision bei Krisen und in Phasen der Veränderung in Institutionen. Durch die Erweiterung der Sichtweisen werden Potentiale entdeckt, die Akzeptanz von Veränderung erhöht und die Betrachtung von Problemen geändert. So wird eine Identifikation mit der Arbeit, dem Team und der Organisation gestärkt und entwickelt.

Der Ablauf oder wie kommt es zum Vertrag

Wenn Sie Interesse an einer Supervision haben, vereinbaren wir einen Termin. Dieser dient dazu, sich gegenseitig kennenzulernen und den Anlass für die Supervision zu klären. Dabei werden mögliche Themen angesprochen und die Ziele festgelegt.
Entscheiden Sie sich dann für eine Supervision, werden die Rahmenbedingungen (Teilnehmerkreis, Sitzungsanzahl, Sitzungsdauer und Ort) besprochen und vertraglich festgelegt.

Mediation

Mediation ist ein strukturiertes, freiwilliges Verfahren zur konstruktiven Konfliktlösung. Die Konfliktparteien wollen mit Unterstützung einer dritten allparteilichen Person zu einer einvernehmlichen Vereinbarung gelangen, die ihren unterschiedlichen Bedürfnissen und Interessen entspricht.

Abgrenzung: Die Mediation ist ein Verfahren, keine Institution wie ein Schiedsgericht.

Merkmale von Mediationsverfahren

  • Einbeziehung aller Konfliktparteien
  • Freiwilligkeit der Teilnahme am Mediationsverfahren und Selbstbestimmung bzgl. der Konfliktlösung
  • Entscheidungsbefugnis bleibt bei den Konfliktparteien
  • Vereinbarungen über Regelungsbereiche, über die Unstimmigkeit oder Streit bestehen

Wann ist Mediation sinnvoll?

Eine Mediation ist sinnvoll, wenn ein Konflikt nicht oder nur schlecht in direkten Gesprächen gelöst werden kann und wenn die Streitenden ein Interesse an guten zukünftigen Beziehungen zueinander haben.

Das Mediationsgespräch – ein Prozess in fünf Phasen

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  • Vorbereitung / wer nimmt teil?
  • Probleme erfassen und verstehen
  • Den Konflikt verstehen
  • Lösungen (er)finden und verhandeln
  • Mediationsvereinbarung

Coaching

Coaching ist die klassische Begleitung und Beratung von Angesicht zu Angesicht, eine Hilfe zur Selbsthilfe. In der Literatur wird häufig von der psychologisch beratenden Tätigkeit für gesunde Menschen gesprochen. Es geht um die Überprüfung der eigenen Grenzen und Erweiterung der Sichtweisen.

Coaching ist keine Therapie!

Coaching ist immer individuell. Individuell wie Sie, individuell wie  der Coach und damit auch individuell zwischen beiden. Jedes Coaching ist anders!

Merkmale von Coaching

  • Sie haben ein Problem und wollen dies ändern.
  • Sie wollen eine Lösung selbst suchen und können sie auch bestimmen
  • Sie haben die Bereitschaft, sich offen dem Thema zu nähern und andere Sichtweisen in das Betrachtungsfeld mit einzulassen

Wann ist Coaching sinnvoll?

  • Sie haben keine Sicherheit oder Klarheit in der Lösung eines Problems. Dies kann in der  Partnerschaft sein, im beruflichen Kontext (Veränderung der Position, ein Stellenwechsel, Bewerbungstraining u.a.), in Veränderungen der aktuellen Lebensphase, im Spannungsfeld zwischen beruflichen und privaten Rollen usw.
  • Sie bereiten sich auf Veränderungen vor und möchten dazu Ihre Sichtweise erweitern, oder es gab Veränderungen, die Sie gerne anders als bisher nachvollziehen möchten.
  • Sie benötigen ein persönliches Feedback zu Ihrem Handeln oder Ihrer Rolle.

Meine Haltung als Coach

Coaching ist für mich immer ein Einzelcoaching, also für eine Person, nämlich nur für Sie.

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Für mich ist Coaching eine sehr persönliche Form des professionellen Kontakts. Es geht für Sie um die Gefühle von „Angenommen werden“, „sich aufgehoben fühlen“ und Sympathie. Für mich geht es um das Gefühl: „die Chemie stimmt“. Ich gehe davon aus, dass Sie in der aktuellen Situation eine Unterstützung bei der Klärung eines Problems benötigen. Mein Ziel ist es, Ihnen einfühlsam und mit Wissen zur Seite zu stehen. Meine Hilfe besteht darin, die Sichtweisen zu erweitern, verschüttete Fähigkeiten mit Ihnen wieder zu beleben und gemeinsam mit Ihnen Möglichkeiten zur Klarheit für eine Entscheidung zu suchen.

Coaching ist für mich immer eine zeitlich begrenzte Begleitung!

Wie kommt es zum Kontrakt?

Coaching lebt davon, dass wir miteinander ein von Ihnen definiertes Problem betrachten. Coaching lebt von Offenheit, Vertrauen und Akzeptanz. Deshalb ist es unbedingt notwendig, dass wir erst ein Treffen nur zum Kennenlernen vereinbaren. Danach entscheiden wir, ob Ihr „Bauchgefühl“ und mein Wunsch nach „stimmender Chemie“ zusammen passen.

Nach dieser Klärung vereinbaren wir eine feste Anzahl von Terminen.

Methoden

Genau hinhören!

Bei meinen Angeboten wende ich unterschiedliche Methoden und Formen zur Klärung an. Dieses bietet mir die Möglichkeit, Themen und Konflikten interessiert und aus neuen und verschiedenen Sichtweisen zu begegnen.

Grundlagen meiner Beratungskompetenz sind die „Systemische Arbeit“ und das Einnehmen einer Haltung, basierend auf der „Gewaltfreien Kommunikation“ von Marshal B. Rosenberg.

Für den Prozess bin ich zuständig, ich biete Ihnen verschiedene Blickwinkel und Varianten der Betrachtung an. Sie bekommen durch mich Unterstützung bei der Suche nach Lösungen, wobei diese nicht durch mich vorgegeben, sondern von Ihnen gestaltet werden.

Die Atmosphäre in der ich gerne arbeite, wird geprägt aus einer Mischung von Empathie, Lösungsbereitschaft und einer guten Portion Humor.            

Über mich

Im Februar 1967 wurde ich in Höxter geboren und lebe seit 1992 in Hamburg. Ich bin verheiratet und habe zwei Kinder.

  • Sozialarbeiter
  • Mediator
  • Supervisor
  • Coach
  • Systemischer Berater
  • Systemischer Familientherapeut
  • Sozialmanager
  • NLP Practitioner
  • Seit 2019 Referent für Jugendhilfe bei einem anerkannten Spitzenverband der Freien Wohlfahrtspflege
  • Von 1993 – 2018 Leitung bei einem großen Träger im Bereich Hilfen zur Erziehung
  • Von 2006 – 2010 Vorstand des Kinder- und Jugendhilfe Barmbek-Nord e.V.
  • Projektarbeit im Bereich Finanzierung von non-profit Organisationen
  • Seit 2008 Mediator, Mitglied im Bundesverband Mediation e.V. und Gründungsmitglied der Mediationszentrale Hamburg e.V.
  • Seit 2009 Supervisor für Leitungs- und Mitarbeiterteams, Gruppen und Einzelpersonen. Gelistet im Verband der 
Berater und Supervisoren der Nordelbischen Kirche
  • Seit 2015 Therapeut in der ambulanten Familientherapie
  • Von 2009 bis 2015 Gruppentherapeut in der ambulanten Suchthilfe
  • DGSF e.V, Deutsche Gesellschaft für Therapien, Beratung und Familientherapie (www.dgsf.org)
  • BM e.V., Bundesverband Mediation (www.bmev.de)

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Kontakt

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Olaf Nowak
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Poppenbütteler Chaussee 24 L
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